A NTT Docomo confirmou que não enviou o alerta de emergência de terremoto (Emergency Earthquake Early Warning) no dia 16 de outubro por causa de um problema no formato dos dados recebidos da Agência Meteorológica do Japão. Segundo a operadora, parte das informações chegou em um padrão diferente do habitual, e o sistema da Docomo não conseguiu reconhecer corretamente, deixando de disparar o alerta via Area Mail.
O erro foi corrigido no dia 17 de outubro, às 19h04. A empresa afirma que, a partir de agora, o sistema funcionará normalmente mesmo com esse tipo de dado. No entanto, a Docomo não esclareceu se o formato enviado pela agência estava ou não de acordo com as normas técnicas.
O caso chamou atenção porque usuários de outras grandes operadoras, como au e SoftBank, receberam o alerta normalmente. Isso mostra que a resposta pode variar conforme a operadora, o que é preocupante para quem depende do celular para se proteger em emergências.
Para os brasileiros que vivem no Japão, a recomendação é não confiar apenas no alerta do celular. Aplicativos independentes de alerta de terremoto, como o NERV ou o Yurekuru Call, e rádios locais podem ser alternativas. Também vale verificar as configurações de emergência do seu aparelho e manter um plano de evacuação com a família.
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Fonte: ASCII.jp — resumo original em português.
Imagem de destaque: reprodução/ASCII.jp.
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